Returrätt & återbetalning
Det ska vara enkelt att handla hos Mile Sports. Passar något inte, eller ångrar du ditt köp, hjälper vi dig hela vägen genom din retur.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din order. Vill du ångra dig ska du meddela oss innan fristen löper ut genom att skriva till info@milesports.dk.
Så här returnerar du
- Skriv till info@milesports.dk med ditt ordernummer, och vad du vill returnera.
- Vi skickar dig en returinstruktion med returadress.
- Packa varan väl förpackad, gärna i originalförpackningen, och skicka iväg paketet.
Returfrakt: Du betalar själv frakten i retur, om inget annat avtalats. Spara ditt inlämningsbevis från fraktbolaget tills din retur är färdigbehandlad.
Varans skick
Varan ska vara oanvänd, otvättad och i samma skick som du tog emot den, med alla märken och etiketter kvar. Varor som bär tydliga spår av användning kan bli avvisade eller delvist återbetalade.
Återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur, betalar vi tillbaka beloppet till samma betalningsmetod som du betalade med, inom 14 dagar. Vid fullständig ånger återbetalar vi varans pris samt den ursprungliga standardleveranskostnaden.
Byte
Vill du byta till en annan storlek eller färg? Skriv till oss på info@milesports.dk, så hittar vi rätt lösning för dig.
Reklamationsrätt
Det gäller 2 års reklamationsrätt enligt köplagen på fel och brister. Upptäcker du ett fel på din vara, kontakta oss så snart som möjligt. Läs mer under Reklamation.
Behöver du hjälp?
Vi sitter redo att hjälpa dig med din retur eller återbetalning.
