Herroepingsrecht

Er geldt 30 dagen herroepingsrecht op producten die in de webshop zijn gekocht. De herroepingstermijn wordt berekend vanaf de dag waarop je het product ontvangt.

Herroeping moet uiterlijk 30 dagen na aankoop worden gemeld. Stuur een e-mail naar info@milesports.dk en geef duidelijk aan dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Herroeping kan niet plaatsvinden door simpelweg de ontvangst van het product te weigeren zonder tegelijkertijd een duidelijke melding te doen.

Het product moet uiterlijk 30 dagen nadat je hebt gemeld dat je wilt herroepen, worden geretourneerd. Je draagt zelf de directe kosten van retournering, en het product moet stevig verpakt worden geretourneerd, samen met een kopie van de orderbevestiging. Je draagt het risico voor het product totdat wij het retour hebben ontvangen.

Producten uitgesloten van het herroepingsrecht:
Producten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben, waaronder kleding en producten met naam of andere persoonlijke bedrukking, kunnen niet worden geretourneerd. Hetzelfde geldt voor verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken om hygiënische of gezondheidsredenen.

Terugbetaling:
Bij herroeping wordt het betaalde bedrag, inclusief standaardverzending, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van jouw melding terugbetaald. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat het product retour is ontvangen. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald.

Bekijk ook onze volledige algemene voorwaarden.