Returrett & refusjon
Det skal være enkelt å handle hos Mile Sports. Passer noe ikke, eller angrer du på kjøpet, hjelper vi deg hele veien gjennom returen.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar ordren din. Vil du angre, må du gi oss beskjed før fristen utløper ved å skrive til info@milesports.dk.
Slik returnerer du
- Skriv til info@milesports.dk med ordrenummeret ditt og hva du ønsker å returnere.
- Vi sender deg en returveiledning med returadresse.
- Pakk varen forsvarlig, gjerne i originalemballasjen, og send pakken av gårde.
Returfrakt: Du betaler selv frakten i retur, med mindre annet er avtalt. Ta vare på innleveringskvitteringen fra fraktselskapet til returen din er ferdigbehandlet.
Varens tilstand
Varen må være ubrukt, uvasket og i samme stand som du mottok den, med alle merker og tags. Varer som bærer tydelig preg av bruk, kan bli avvist eller delvis refundert.
Refusjon
Når vi har mottatt og godkjent returen din, tilbakebetaler vi beløpet til samme betalingsmetode som du betalte med, innen 14 dager. Angrer du hele kjøpet, refunderer vi varens pris samt den opprinnelige standardleveringsprisen.
Bytte
Vil du bytte til en annen størrelse eller farge? Skriv til oss på info@milesports.dk, så finner vi den riktige løsningen for deg.
Reklamasjonsrett
Det er 2 års reklamasjonsrett etter kjøpsloven på feil og mangler. Oppdager du en feil ved varen din, kontakt oss så raskt som mulig. Les mer under Reklamasjon.
Trenger du hjelp?
Vi sitter klare til å hjelpe deg med retur eller refusjon.
