Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensangaben

Mile Sports ApS
Nørre Allé 89, 1. tv.
8000 Aarhus C
CVR-Nr.: 43050621
Telefon: +45 60 69 05 09
E-Mail: info@milesports.dk

Preise

Bei Mile Sports ApS sind alle Preise in dänischen Kronen (DKK) angegeben und inklusive MwSt. und Abgaben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Preisfehler und ausverkaufte Artikel vorbehalten.

Zahlung

Mile Sports ApS akzeptiert Zahlungen mit VISA Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay und Banküberweisung. Der Betrag wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird. Alle Beträge sind in DKK und inklusive MwSt. angegeben. Preisfehler sowie ausverkaufte oder ausgelaufene Artikel vorbehalten.

Lieferung

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, und wir versenden mit GLS.
Wir liefern in ganz Dänemark. Versand ab 35 kr. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 750 kr. Die Waren werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Wir versenden auch ins Ausland. Die Versandkosten werden im Checkout je nach Land berechnet.
Wenn am gewählten Abholort kein Platz ist, wird das Paket zum nächstgelegenen Abholort gebracht, und du wirst darüber benachrichtigt. Bei Problemen wende dich bitte an den Kundenservice.
Die erwartete Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen, die vor dem Kauf angegeben werden.

Gewährleistung

Es gilt eine 2-jährige Gewährleistung nach dem dänischen Kaufgesetz. Die Gewährleistung umfasst Material- und/oder Herstellungsfehler. Je nach Situation kannst du die Ware reparieren oder umtauschen lassen, den Kaufpreis zurückerhalten oder einen Preisnachlass bekommen. Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch falsche Handhabung oder Nutzung entstanden sind. Du musst innerhalb angemessener Zeit reklamieren, nachdem du den Mangel entdeckt hast. Mile Sports ApS übernimmt Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Rücksendung und Reklamation

Bei Rücksendung, Reklamation und Nutzung des Widerrufsrechts sendest du die Ware an:
Mile Sports ApS
Nørre Allé 89, 1. tv.
8000 Aarhus C
Wir nehmen keine Sendungen per Nachnahme an.

Rückerstattung

Bei einer Rückerstattung gib bitte Registrierungsnummer und Kontonummer an, damit der Betrag überwiesen werden kann. Die Angaben können per Mail gesendet werden und werden ausschließlich zur Durchführung der Rückerstattung verwendet.

Widerrufsrecht

Für im Webshop gekaufte Waren gilt ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware erhältst, die letzte Ware bei einer Bestellung mit mehreren Lieferungen erhältst, den letzten Teil bei Lieferung in mehreren Partien erhältst oder die erste Ware bei laufender Lieferung über einen Zeitraum erhältst.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Widerruf muss spätestens 30 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden. Danach muss die Ware spätestens 30 Tage, nachdem du den Widerruf mitgeteilt hast, zurückgesendet werden.
Die Mitteilung muss per Mail an info@milesports.dk gesendet werden und deutlich angeben, dass du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest.
Ein Widerruf kann nicht dadurch erfolgen, dass du die Annahme der Ware verweigerst, ohne gleichzeitig eine deutliche Mitteilung zu geben.

Vom Widerrufsrecht ausgenommene Waren

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eine deutliche persönliche Note erhalten haben.
Kleidung und Produkte mit Namen oder anderem persönlichen Druck können nicht zurückgegeben werden.
Versiegelte Waren, deren Versiegelung aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen gebrochen wurde, sind ebenfalls ausgenommen.
Das Gleiche gilt für Waren, die untrennbar mit anderen Waren vermischt werden, Waren mit gebrochener Plombierung, vollständig erbrachte nicht-finanzielle Dienstleistungen, digitale Inhalte ohne physisches Medium, deren Lieferung begonnen hat, Zeitungen, Zeitschriften und Magazine, auf öffentlichen Auktionen gekaufte Waren sowie Waren, die schnell verderben oder veralten.

Rücksendung

Waren müssen ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Geltendmachung des Widerrufsrechts zurückgesendet werden. Die direkten Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Die Ware muss sicher verpackt und mit einer Kopie der Bestellbestätigung zurückgesendet werden. Du trägst das Risiko für die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung, bis wir sie zurückerhalten haben. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Du haftest nur für einen Wertverlust, der auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist als die, die notwendig ist, um Art, Eigenschaften und Funktion der Ware festzustellen. Wenn die Ware darüber hinaus benutzt wurde, gilt sie als gebraucht, und du erhältst je nach Handelswert der Ware nur einen Teil des Betrags oder nichts zurück.

Rückzahlung

Bei Widerruf wird der gezahlte Betrag inklusive Standardlieferung spätestens 14 Tage, nachdem wir die Widerrufsmitteilung erhalten haben, zurückerstattet. Zusätzliche Lieferkosten, die durch die Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten Standardlieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung vorgelegt wurde.

Datenschutzrichtlinie

Um Käufe abzuwickeln, verarbeiten wir Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zu den gekauften Waren. Die Daten werden ausschließlich verarbeitet, um die Ware zu liefern und deine Bestellung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie abzuwickeln.

Beschwerdemöglichkeiten

Hast du eine Beschwerde über ein im Webshop gekauftes Produkt, kannst du dich an das Zentrum für Beschwerdelösung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde wenden, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.forbrug.dk.
Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Ländern können Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr einreichen.
Bei einer Beschwerde sind folgende Kontaktdaten anzugeben:
E-Mail: info@milesports.dk
Telefon: +45 60 69 05 09

Bestzeit-Garantie

Mile Sports bietet eine Bestzeit-Garantie: Wenn du in einem offiziell organisierten Lauf in deinem Mile Sports-Produkt deine persönliche Bestzeit nicht schlägst, erhältst du einen Geschenkgutschein in Höhe von 50% des Kaufbetrags deiner Bestellung. Der Geschenkgutschein kann auf mile-sports.dk eingelöst werden und kann einmal pro Bestellung geltend gemacht werden.

Bedingungen für den Anspruch:
Deine bisherige persönliche Bestzeit muss innerhalb der letzten 12 Monate, gerechnet vom neuen Lauftag, aufgestellt worden sein und muss mit einem offiziellen Laufergebnis (z. B. DAF, ResultNet, World Athletics oder eine vergleichbare offizielle Zeitmessung) auf derselben Distanz dokumentiert werden.
Deine neue Zeit muss aus einem offiziell organisierten Lauf mit offizieller Zeitmessung auf derselben Distanz wie die bisherige persönliche Bestzeit stammen, und die Zeit muss langsamer als oder gleich deiner bisherigen Bestzeit sein.
Es muss dokumentiert werden können, dass das Mile Sports-Produkt während des gesamten Laufs getragen wurde. Wir akzeptieren sowohl offizielle Lauffotos als auch deine eigenen Bilder/Videos, solange das Produkt deutlich sichtbar ist und Laufdatum/Startnummer verifiziert werden können.

So machst du deinen Anspruch geltend:
Sende spätestens 30 Tage nach dem Lauf eine Mail an info@milesports.dk mit Bestellnummer, Link zum offiziellen Ergebnis deiner bisherigen Bestzeit, Link zum offiziellen Ergebnis der neuen Zeit sowie Foto/Video, auf dem das Produkt während des Laufs deutlich sichtbar ist.
Bei genehmigtem Anspruch wird innerhalb von 14 Tagen ein Geschenkgutschein über 50% des Kaufbetrags der betreffenden Bestellung ausgestellt.