Diritto di reso e rimborso
Fare acquisti da Mile Sports deve essere semplice. Se qualcosa non va bene o cambi idea sul tuo acquisto, ti aiutiamo in ogni fase del tuo reso.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni di diritto di recesso dal giorno in cui ricevi il tuo ordine. Se desideri recedere, devi comunicarcelo prima della scadenza del termine, scrivendo a info@milesports.dk.
Come effettuare un reso
- Scrivi a info@milesports.dk con il tuo numero d'ordine e cosa desideri restituire.
- Ti invieremo le istruzioni per il reso con l'indirizzo a cui spedire.
- Imballa il prodotto in modo adeguato, preferibilmente nella confezione originale, e spedisci il pacco.
Spese di reso: Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, salvo diverso accordo. Conserva la ricevuta di spedizione fino al completamento del reso.
Condizioni del prodotto
Il prodotto deve essere inutilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con tutte le etichette e i cartellini. I prodotti che presentano evidenti segni di utilizzo potrebbero essere rifiutati o rimborsati parzialmente.
Rimborso
Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, rimborsiamo l'importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni. In caso di recesso completo, rimborsiamo il prezzo del prodotto e il costo di spedizione standard originale.
Cambio
Vuoi cambiare taglia o colore? Scrivici a info@milesports.dk e troveremo la soluzione giusta per te.
Diritto di garanzia
Hai 2 anni di garanzia legale ai sensi della legge sugli acquisti per difetti e vizi. Se noti un difetto nel tuo prodotto, contattaci il prima possibile. Scopri di più in Reclami.
Hai bisogno di aiuto?
Siamo qui per aiutarti con il tuo reso o rimborso.
