Droit de rétractation

Un droit de rétractation de 30 jours s'applique aux articles achetés sur la boutique en ligne. Le délai de rétractation court à compter du jour où tu reçois l'article.

La rétractation doit être notifiée au plus tard 30 jours après l'achat. Envoie un e-mail à info@milesports.dk en indiquant clairement que tu souhaites exercer ton droit de rétractation. Le simple refus de réception de l'article, sans notification claire, ne constitue pas une rétractation.

L'article doit être retourné au plus tard 30 jours après que tu as notifié ta volonté de te rétracter. Tu prends en charge les frais directs de retour, et l'article doit être retourné correctement emballé, accompagné d'une copie de la confirmation de commande. Tu supportes le risque pour l'article jusqu'à ce que nous l'ayons reçu en retour.

Articles exclus du droit de rétractation :
Les articles fabriqués selon tes spécifications ou portant une marque personnelle évidente, y compris les vêtements et produits avec un nom ou une autre impression personnelle, ne peuvent pas être retournés. Il en va de même pour les articles scellés dont le sceau a été rompu pour des raisons d'hygiène ou de santé.

Remboursement :
En cas de rétractation, le montant payé, livraison standard incluse, est remboursé au plus tard 14 jours après réception de ta notification. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de l'article en retour. Le remboursement s'effectue avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Consulte aussi nos conditions générales de vente complètes.