Vrácení zboží a refundace
Nakupování u Mile Sports má být snadné. Pokud něco nesedí nebo svého nákupu lituješ, pomůžeme ti s vrácením od začátku do konce.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máš 14denní právo na odstoupení od smlouvy ode dne, kdy obdržíš svou objednávku. Pokud chceš odstoupit, dej nám vědět před uplynutím lhůty na e-mail info@milesports.dk.
Jak vrátit zboží
- Napiš na info@milesports.dk s číslem objednávky a informací, co chceš vrátit.
- Pošleme ti návod na vrácení s adresou pro vrácení zboží.
- Zabal zboží bezpečně, nejlépe v originálním obalu, a odešli balík.
Doprava při vrácení: Dopravu při vrácení hradíš sám, pokud není dohodnuto jinak. Uschovej si podací doklad od dopravní společnosti, dokud nebude tvé vrácení zpracováno.
Stav zboží
Zboží musí být nepoužité, nevyprané a ve stejném stavu, v jakém jsi ho obdržel, se všemi štítky a visačkami. Zboží, které nese zjevné známky používání, může být odmítnuto nebo částečně proplaceno.
Refundace
Jakmile obdržíme a schválíme tvé vrácené zboží, vrátíme částku na stejný způsob platby, jaký jsi použil, do 14 dnů. Při úplném odstoupení od smlouvy vrátíme cenu zboží i původní standardní cenu dopravy.
Výměna
Chceš vyměnit za jinou velikost nebo barvu? Napiš nám na info@milesports.dk, a najdeme pro tebe to správné řešení.
Reklamační právo
Podle zákona o koupi platí 2letá zákonná záruka na vady a nedostatky. Pokud na svém zboží objevíš vadu, kontaktuj nás co nejdříve. Více se dozvíš na stránce Reklamace.
Potřebuješ pomoc?
Jsme tu, abychom ti pomohli s vrácením zboží nebo refundací.
